(资料图)
为进一步优化营商环境,激发市场主体活力,江苏省连云港市赣榆区从机关工作作风抓起,坚持把推进重大项目建设作为优作风、提效能的主战场,主动靠前服务,实现重大项目即来即办、快审快批、全程服务。
优化政务服务流程,主动靠前服务
发展为要、项目为王、实干为先。赣榆区行政审批局主动作为,积极协调住建、自然资源、环保等各职能部门联合会商,整合审批资源,优化政务服务流程,建立联席会议制度,开辟“提前预审+并联审查+一窗受理”路径,把办理项目准备工作做实,着力压缩审批环节、压减审批材料,推出了“承诺即开工”“拿地即开工”“开工一件事”等多种创新服务模式。今年以来,根据新的服务模式办理重大项目61条,压缩开工建设审批环节57.8%,压减申请材料73.6%,节省办理时间50%以上。
建立多层次推进机制,积极对接服务
作风建设抓实了就是生产力,抓细了就是凝聚力,抓好了就是竞争力。在重大项目审批进程中,赣榆行政审批局充分减层级、减环节,在国家政策许可范围内,按照特事特办、委托代办、跟踪督办、陪同协办等服务方式,高效推进项目进程。根据重大项目进度问题定期组织召开推进调度会,分解任务、统一调度,形成主要领导盯进度、分管领导盯现场,办事人员盯过程的良好局面。为确保给企业更好的办事体验,行政审批局建立重大项目区、镇(园区)两级帮代办服务机制。今年以来,召开了42场推进调度会议,根据各企业的实际情况和“点餐”式的需求,绘制项目推进横道表81份,为企业量身定做个性化手续办理方案74个,优化形成五类模板范例,提供全流程免费帮办代办服务,为企业节省成本600余万元。
紧盯项目难点痛点堵点,一线精准服务
不少企业、群众遇到难题时,碍于情面不愿说,对此,赣榆区行政审批局为每个重大重点项目都分派一名项目管家“一对一”精准服务企业。在项目审批和建设进程中,项目管家全程跟踪项目每个环节,采用电话询问+实地走访的方式收集项目推进过程中的难点、痛点、堵点,及时提供解决方案,精准提供服务。今年来各项目管家累计走访项目176人次,收集各类问题200余个,并全部及时答复反馈,受到企业的一致好评。
赣榆区将继续以“四敢”精神激发担当作为,守正创新,更好地为群众服务、为企业服务,不断优化营商环境,在高质量进展的赛道上展现新作为、彰显新形象、跑出好成绩。(记者 张伟伟 通讯员 徐国仁 李勇)