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1、拿身份证到营业厅查询那身份证找人呗拿身份证找呗需要身份验证身份证到营业厅查询需要身份证验证才行，带身份证到开户商那里去查询或更新。

2、用邮箱找回或者手机找回去向找卡网客服申诉，客服知道的。

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