在城镇市场仍在缓慢反弹时,下沉市场反而表现出了更强的韧性,乡村市场的恢复远快于城镇。今年上半年,农村居民可支配收入增速达8%,高于城镇居民的5%,消费支出增速也达8%,略高于城镇居民的8%。
国家也接连出台多项农村促销费政策,对乡村市场进行了进一步的提振。6月,商务部开展“千县万镇”新能源汽车消费季活动;7月,国家发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》,商务部等9部门发布《县城商业三年行动计划》;8月,中央财办等9部门发布《中央财办等部门关于推动农村流通高质量发展的指导意见》。
下沉市场,无疑是下一个兵家必争之地。而一家专注下沉市场的公司,已经提前布局,在这一市场中逆势而出。
(资料图片仅供参考)
28日,上市仅一年多的汇通达网络(9878.HK)发布了2023年中期业绩,在充满挑战的市场环境中再次收获了一份稳定且优异的成绩。
今年上半年,汇通达收入达到434亿,同比增长6.6%,报告期内盈利3.8亿,同比增长68%,盈利进一步扩大。汇通达的归母净利润达到2.5亿,同比增长118%,经营性资金也达到6亿,连续5年正向流入。
收入增长的同时,汇通达的规模也在稳健增长。截至今年上半年,汇通达注册会员店数量超过21.7万家,同比增长13%。
2022年,汇通达港股上市,成为立足下沉市场的第一股。汇通达开创了自己独有的“汇通达模式”,用业绩证明了自己,也证明了下沉市场、乡村市场的潜力。
稳步盈利,会员店迎来双重增长
汇通达的成功来源于会员制。在面向终端消费者(to c)的电商及供应链变得越来“内卷”的时候,市场正在寻找新的出路。而汇通达从农村夫妻店、县城小门店(to b模式)等平时较少被人发现的市场出发,开展全面的数字化协作,互利互惠。
通过给乡镇和农村的零售店、夫妻店等相对远离现代管理和供应链的门店,提供相关供应链解决方案、门店SaaS+服务以及商家解决方案等综合服务,汇通达通过会员制逐渐成长。
在会员制逐渐规模化的同时,汇通达客户消费能力以及忠诚度均有所提升,付费SaaS+会员店数量超过3.7万家,SaaS订阅用户续费率超过68%。
会员店模式的成功,来自于汇通达跳出传统的经营模式,给这些数字化欠缺的店铺提供了线上运营的全套服务。
通过汇通达的“千橙掌柜”等SaaS+工具,汇通达帮助会员店进行了的在线化、数字化和系统化改革,还帮助这些门店融入线上的营销宣传节点,为销售赋能,摆脱困境。县级家电门店也借此获得汇通达会员店的赋能。
这样的改变给会员店和汇通达均带来了丰厚的成果,今年618,汇通达带动会员店线上订单同比增长82.6%,会员店的交易粉丝数量同比提升69.2%。整个上半年,汇通达组织了超过300场品牌联合大促活动。
除了“既帮买、也促卖”,汇通达也在通过对会员店的创新从不同方面为会员店赋能。
去年年底,ChatGPT发布之后,AI市场开始进入爆发期。
从一开始的方兴未艾,到现在的百舸争流,现在AI产品已经开始进入越来越多的行业,发挥不同的作用,并为各行各业带来新的爆发点和增长点。
迎着这样的AI浪潮,汇通达也对围绕会员店体系的SaaS+产品进行了升级。
发布了“AI+场景”,通过“智能导购AI”加“营销策划AI”加“千橙数字人”的产品组合,提升会员店各方面的智能化水平。
供应链拓宽,汇通达获得新动能
以会员店为基石和中心,汇通达通过对上游品牌厂商以及供应链合作伙伴的服务,进一步开展了供应链模式。
2023年上半年,与汇通达合作的品牌厂商累计已超过1000家,汇通达总部供应链占比提升至55%。
利用和大型企业的合作,汇通达不仅可以激发自身新的动能,帮助企业触达农村门店和消费者,还能帮助农村消费者更加方便地接入官方货源,进行体系化管理。
在不断拓展的产业和服务上,汇通达的未来,仍旧还在不断拓宽。
结语
如今的市场,经不起太多的变动和不稳定,而汇通达通过不断增长的营收和稳步增长的业绩,给予投资者一颗定心丸。
汇通达的稳定增长,首先是把握住了农村及乡镇这一方兴未艾的市场,在下沉市场中,汇通达模式几乎没有后来者。其次,通过会员店和产业链模式,汇通达牢牢把握住了农村电商的上游产业、中游经销商以及下游消费者,并将其进行连接,进而实现了产业的一体化,也完成了对于下沉市场零售业态的数字化培训。最后,汇通达的种种举措,顺应了政策的东风,大的政策方向如“乡村振兴”、“数商兴农”等,小的政策如新能源汽车下乡,发展农村电商等,都帮助汇通达更好地发展平台业务。
发挥长期主义,深耕下沉市场。汇通达通过和夫妻店、农村小店的互利共赢,走出了零售服务平台中不一样的路线,逆势而起。
自身服务的精进和业务的不断创新,再加上国家政策和官方的推动,汇通达必然将在未来更为激烈的零售服务平台竞争中独占鳌头,并且进一步释放长期以来积攒的优势。