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优酷看3000秒广告?回应:倒计时文案显示BUG,已修复
秦艺逍
头部视频平台优酷正式回应“3000秒乌龙广告”事件。
4月13日,针对有网友称非会员用户在优酷电视端应用酷喵上看剧遇到“3000秒广告”倒计时一事,优酷回应称:经排查,“3000秒广告”乌龙事件是历史版本的一个偶现bug,是倒计时文案的显示问题,实际并不增加广告时长。新版本已修复,优酷客服也未接到过相似问题的用户投诉。
据该网友称,自己在通过互联网电视上通过酷喵观看优酷的一部独播剧集时,突然出现3000多秒的广告倒计时。此后该网友补充道:“不是每集都是3000多秒的广告,前面几集都是正常的100来秒,到这一季出现bug了,返回重进就好了。”
看剧遇到“3000秒广告”倒计时一事引发网友热议,有网友声称即便充值了会员仍需观看一定时长的广告。
针对平台的广告显示问题,优酷工作人员向澎湃新闻记者回应称:“非会员用户需观看60秒-90秒的片头广告,任何档位的会员用户均可自动跳过片头广告。剧集播放过程中会出现10秒以内的插片广告,用户可通过拉动进度条跳过。屏幕一角出现的贴片广告亦可点击关闭。”
据记者了解,广告收入往往是视频平台除会员服务收入之外的第二大收入来源。有行业内人士向记者表示,“以往有线电视行业每年收取200-300元的服务费,与视频平台会员费用大致相同,且电视广告无法跳过。影视内容制作、购买版权内容以及内容运营需要投入大量成本,完善的盈利模式也是在反哺影视创作端。目前消费者内容付费意识正在逐步增强,对于影视行业的发展来说是一个良好的信号。”